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La dématérialisation des démarches administratives modifie considérablement le rapport des usagers avec les services publics mais aussi l’accompagnement social professionnel ou non-professionnel. L’autonomie numérique apparaît comme un besoin transversal.
Cette formation propose aux élus, aux agents des collectivités, aux aidants numériques, aux travailleurs sociaux… une approche des problématiques techniques, sociales et juridiques auxquels sont confrontés au quotidien les personnes accompagnant les « exclus du numérique » qui avoisinent les 13 millions de personnes en France.
Appréhender les enjeux sociaux et juridiques du numérique, mais également les usages numériques liés à la dématérialisation, dans le respect des questions éthiques, juridiques et déontologiques en identifiant les acteurs de son territoire et réfléchir à sa politique locale d’inclusion numérique sont les objectifs de cette formation assurée par M. SERDIDI (Consultant spécialisé en Médiation et Inclusion Numérique – Docteur en Sciences Infocom).
Cette formation aborde donc les outils et les dispositifs qui sont mobilisables sur vos territoires.
Vous pouvez télécharger ci-dessous :