Performances des services d'eau potable
30 services participants, représentant environ 14,3 millions d’habitants.
Ces services sont très divers, tant en ce qui concerne la taille (de 10 017 à 4 374 133 habitants desservis), l’origine de l’eau utilisée (superficielle ou souterraine), les traitements mis en oeuvre, le mode de gestion (opérateurs publics ou privés), etc.
Le rapport est divisé en six chapitres correspondant aux principaux domaines de l’activité des services d’eau potable :
– connaissance et gestion patrimoniale;
– sécurisation de l’alimentation;
– service à l’usager;
– qualité de l’eau;
– relations à l’environnement;
– aspects économiques et financiers.
Performances des services d'assainissement collectif
25 services participants, représentant environ 10 millions d’habitants.
Ce rapport est divisé en cinq chapitres correspondant aux principaux domaines de l’activité des services d’assainissement collectif :
– conformité et efficacité de la collecte et du traitement des eaux usées;
– connaissance et gestion patrimoniale;
– service à l’usager;
– relations à l’environnement;
– aspects économiques et financiers.