Le mardi 22 décembre de 11:00 à 12:00

Webinaire spécial baromètre et trophées des Smart Territoires 2020

Le baromètre Smart Territoires de la FNCCR vise à identifier et à valoriser les initiatives locales et les collectivités qui portent des démarches et des projets qui, partout en France, contribuent à la dynamique de développement des villes et territoires intelligents.

Nous connaissons les résultats de cette 2ème édition depuis quelques mois et avons longtemps espéré pouvoir les annoncer au cours d’un événement présentiel qui nous aurait permis de remettre aux lauréats les trophées attribués par le jury.

En raison de la crise sanitaire, la présentation des résultats et la remise des prix se feront cette année à distance. Pour terminer l’année 2020 sur une note festive, nous vous invitons donc à participer au webinaire spécial baromètre et trophées des Smart Territoires.
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1er COPIL "Étude Cybersécurité" le 16/12

Dans le cadre de l'étude de la FNCCR consacrée à la Cybersécurité, nous vous informons de la tenue du premier comité de pilotage qui aura lieu le mercredi 16 décembre de 14h à 16h30 sur la plateforme ZOOM.

Pour information, les webinaires consacrés aux copil de cette étude seront filmés. 
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Vidéos et présentations

Restitution webinaire sur la dématérialisation des démarches le 20/11

A l’exception des démarches en matière d’urbanisme et de construction, le droit des usagers de saisir par voie électronique les administrations locales a été consacré par la loi en 2016. Le chantier de dématérialisation des démarches administratives locales en vue de simplifier l’accès de tous les usagers (particuliers, entreprises, associations) aux services publics gérés par les collectivités a certes avancé dans de nombreux territoires, mais il reste en partie inachevé.

Comment mutualiser les projets d’administration numérique dans les territoires ? Quels sont les outils et plateformes les plus efficaces pour gérer des démarches en ligne ? Comment accompagner les collectivités dans la mise à niveau de leur offre de téléservices ? Comment dématérialiser sans exclure ? Comment évaluer et améliorer la qualité des démarches en ligne ? Dans deux ans, le programme Action Publique 2022, lancé en 2017, prendra fin. Ne faudrait-il pas revoir l’objectif du 100% de démarches dématérialisées pour lui préférer une approche plus qualitative fondée sur la satisfaction des usagers ?

A un moment où l’essaimage et la généralisation des démarches en ligne dans les territoires requièrent d’identifier les leviers qui favoriseront un véritable “passage à l’échelle”, ce webinaire a permis d’aborder l’ensemble de ces questions et, à partir des présentations et retours d’expérience des intervenants, de dresser un panorama des initiatives et des “bonnes pratiques” qui émergent sur le terrain.
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